Voy a comentar un poco, punto por punto, como ha salido el viaje.
En cuanto a la organización del viaje en general, nos ha parecido que ha estado muy bien. No ha fallado ningún servicio de traslados desde/hacia aeropuerto, comidas puntuales y horarios cumplidos. Sobre el guía comentar que ha sido en general bastante bueno, ha dado todas las explicaciones que tenía que dar, pero en cuanto a la resolución de problemas ha dejado mucho que desear como contaré en el apartado de hoteles. El conductor muy bueno, y el autobús la verdad es que estaba bastante cuidado y limpio.
El aéreo con Air Europa aparte de buenos horarios ha sido una grata sorpresa porque no hemos tenido ningún problema ni con el equipaje facturado, ni con el de mano, que en vuelos a Europa suelen ser muy estrictos.
La llegada a Israel fue muy fácil porque el corresponsal/agencia local nos envió a una persona que nos facilitó mucho los tramites. La llegada al hotel sin novedad, pero nos dieron un teléfono para contratar la excursión recomendada de Masada y Mar Muerto que a pesar de esta dentro del horario y ser día laborable, no nos contestaron. En vista de que con el teléfono normal no había manera, llamamos al de urgencias, pero y esto es más preocupante, tampoco contestaron. Como no nos queríamos quedar sin la excursión, pues contratamos por otra agencia.
El recorrido ha sido soberbio, aunque es demasiado concentrado para una semana, pero eso ya lo sabíamos antes de ir. No ha sobrado nada, y lo que ha faltado que era Jericó, han reorganizado los horarios y pudimos verlo. De la visita de Haifa echamos de menos la visita de los Jardines del Templo Bahai.
En cuanto a las comidas en general repetitivas, abundantes eso sí, pero más de lo mismo en todas partes.
Los hoteles teniendo en cuenta el precio del viaje, carísimo, ya podían habernos dado algo mejor, no son dignos de una mayorista como Catai para empezar, en este aspecto hemos hecho 6 viajes con ustedes y el peor con diferencia:
Días 30/10/2022 - 01/11/2022: Grand Beach Hotel. De 4 estrellas que mejor se queda en 3 exagerando mucho. Habitaciones normales y más bien viejas. Comida mala. Bien situado en la playa.
Días 01/11/2022 - 03/11/2022: Levi Kibbutz Hotel. No es para lanzar cohetes, pero era el mejor. Comida muy buena. Está lejos y mal comunicado, pero cumple su función. Habitaciones muy amplias y nuevas.
Días 03/11/2022 - 06/11/2022: Prima Park Jerusalén. El peor con diferencia rallando en el desastre. Se puede decir que bien comunicado porque tiene el tranvía al lado, pero en Sabbat te quedas sin transporte. Está en una calle principal con mucho ruido y nos dieron las habitaciones en un esquinazo. La primera noche tuvimos que pedir que nos cambiaran una de las habitaciones porque no funcionaba el aire acondicionado. Costo trabajo pero lo hicieron. La segunda noche tuvimos que pedir de nuevo que nos cambiaran la misma habitación porque la ventana no cerraba. El guía fue incapaz de arreglarlo, y nosotras si llamamos a Madrid pues no se hubiera tenido capacidad de reacción. Al final salió el manager del hotel y nos cambiaron la habitación de nuevo. Son muy cerrados y poco flexibles,
La salida desde Israel, muy bien. El transporte llego con antelación y todo correcto.
En cuanto a los gastos en comer, beber y compras es un país bastante caro.
Es un viaje maravilloso, pero no ha estado a la altura de los servicios que nos ha prestado Catai en otras ocasiones. Es muy caro y los servicios hoteleros, que es una de las cosas más importantes, desde luego han sido muy pobres. Nosotras somos conscientes de que la habitación individual lleva un cargo extra, pero si quitamos esto, sigue siendo el servicio de muy mala calidad.